Leader's Way

혹시 이런 말 해본 적 있으신가요? “이건 그냥 조언이야. 기분 나쁘게 듣지 마~” “내가 다 너 잘 되라고 하는 말이지.” “솔직히 말해서 이건 좀 아니야.” 듣는 사람 입장에선 벌써 마음의 문 쾅 닫고 싶을지도 모르겠습니다.특히 요즘 MZ세대 팀원들은 “진심이 느껴져야” 피드백을 수용할 확률이 높고, 시니어 직원에게는 “존중”이 빠지면 오히려 역효과 나기도 하죠. 결국, 피드백은 누구에게 하느냐에 따라 방식이 달라야 합니다. 팀장이 알아야 할 핵심 리더십 스킬,피드백에 대해서 오늘은 대상별로 정리해보겠습니다. 1️⃣ MZ세대 팀원에게는 ‘공감 + 성장’을 포인트로MZ세대는 피드백을 '평가'보다 '성장 자극'으로 받아들이고 싶어 합니다.. 단순히 잘못을 지적하기보다는,왜 중요한지, 어떤 인사이트가 있는..

최근의 조직문화가 빠르게 변화하고 있다는 말은 정말 하나마나한 것 같습니다.불과 10여년 전과 비교하면 완전 딴세상 같기도 하죠. 개성이 강한 MZ세대가 조직의 중심이 된 지금,리더의 말 한마디에 꼰대로 낙인찍히기도 합니다. 각자의 개성을 존중하고, 자율성을 강조하는 것은 시대의 흐름입니다.하지만, 리더의 입장에서 생각해보면 달갑지만은 않습니다. 조직의 공통된 목표를 달성하기 위해 시너지를 내고,개개인의 성장 뿐만 아니라 조직의 성장을 만들어가야하기 때문이죠. 자칫 잘못하면 모래알 조직, 오합지졸이 될 수도 있습니다.스포츠 팀에서 스타 플레이어가 많은데도 팀 성적이 좋지 않은 경우를 많이 볼 수 있습니다. 리더의 입장에서는 무척이나 머리가 아플 수 있지만,이게 또 리더의 역할입니다. 리더십에서는 "1+1..

AI 기술의 발전 속도가 무서울 정도입니다.AI 발전으로 없어질 것이라고 예측되는 직업도 점점 늘어나고 있네요.그렇다면, 리더는 안전한가요? 리더의 역할도 AI가 대체할 수 있지 않을까요?설마 그렇지는 않겠죠? 우리의 리더십이 과거의 역할에 매몰되어 있다면,AI에게 대체당할 지도 모르겠습니다. 하지만, AI가 감히 넘볼 수 없는 리더가 되기 위해리더십이 어떻게 변화해야할 지 살펴보려고 합니다. AI 기술 발전으로 기업의 운영 방식이 급격히 변화하고 있습니다.자동화가 확산되고, 데이터 기반 의사결정이 강조되고 있죠. 이러한 상황에서 리더들이 직면한 대표적인 문제를 3가지만 짚어보겠습니다. 1) 의사결정     과거에는 경험과 직관이 의사결정에 중요한 요소였습니다.     짬이라는게 효력을 발휘했고, 리더들..

우다다물산 교육팀의 강팀장은 다혈질의 상남자입니다.그리고, 다소 소심한 성격의 양대리는 다음 주 예정인 신입사원 과제 발표회를 준비하고 있습니다.과제 발표회에 앞서 최근 방송에 나와 인기가 많은 교수님의 특강도 진행하기로 하였습니다.강팀장은 오늘 아침 사장님께 이 내용을 보고하였고, 사장님께서는 유명한 교수님을 잘 섭외하였다며 같이 들어보고 싶다고 하셨죠.신이 난 강팀장이 양대리를 불러 진행상황을 점검하던 중... 강팀장: 다음주 특강은 잘 준비되고 있죠?양대리: 아 그게... 특강 없이 시작 시간을 조금 늦춰서 진행하려고 합니다.강팀장: 갑자기 그게 무슨 소리예요?양대리: 지난주에 교수님이 갑자기 중요한 일정이 생겨 시간이 안되신다고 연락이 오셨어요.강팀장: 아니 그럼 진작에 얘기를 했어야죠.     ..

연초에는 이것 저것 보고도 많고, 챙겨야할 것도 많죠?그 중, 팀원들과의 목표설정에 관한 면담도 큰 부담입니다. 현실에서는 많은 팀장님들이 형식적으로 진행하는 경우도 많구요.오죽하면, 회사에서 "면담시간 최소 30분 이상" 등의 가이드라인을 제시하는 경우도 있습니다. 팀장님들의 볼멘소리도 이해하지 못하는 바는 아니지만,1on1 미팅의 효용에 대해 잘 느끼시지 못하는 것 같아 안타까운 경우가 많습니다. 직장인들은 누구나 바쁘죠.한 조직을 책임지는 리더라면 더 바쁠 수 밖에 없습니다. "왜 바쁜신가요?"팀장님들께 이런 질문을 하면, 아주 답답한 표정이 역력합니다.구체적인 사유는 모두 다르지만, 팀의 성과를 잘 내기 위해서 바쁜건 모두 같습니다. " 1on1 미팅은 왜 필요한가요?"이렇게 여쭤보면, 팀원들과의..

리더십에서 중요한 키워드가 여럿 있겠지만,가장 중요한 키워드 중 하나로 자기 인식을 꼽는 분들이 많습니다. 스탠포드대학원에서 75명의 자문위원들에게 설문한 결과,리더로 성공하기 위한 가장 중요한 요소는 자기인식이었습니다. 뿐만 아니라, 하버드나 시카고대와 같은 미국 유수의 비즈니스 스쿨에서도리더십 개발의 핵심요소로 자기인식을 강조하고 있습니다. 먼 옛날, 소크라테스의 "너 자신을 알라"는 말씀과 맥을 같이 하네요. 저의 리더십 경험에서도자기 인식은 리더십의 기반이고, 시작이라는 생각이 듭니다. 기반이 튼튼하지 않은 상태에서 좋은 건물을 올릴 수는 없겠죠?자기 인식이 제대로 되지 않은 상태에서좋은 리더로 성장하는 것이 어렵다는 말씀도 마찬가지 입니다. 내가 리더로서 가진 장점과 단점,잘 하고 있는 점과 부..

처음 팀장의 역할을 맡았을 때, 여러가지 감정이 교차했던 기억이 있네요. 조직에서 나를 인정해주었다는 뿌듯함,비교적 빠른 연차에 역할을 가졌다는 우쭐함까지.하지만, 이런 감정들은 빠르게 소멸되는 것 같아요. 그리고, "이제 어떻게 해야 하지?"아주 근본적인 질문에 마주하게 됩니다. 이제 내가 아닌,우리 팀이 인정 받고 살아 남아야 하니까요. 어떤 성과를 만들어 내야 할까?그 성과를 어떻게 만들어야 하나? 성격 급하고 화가 많은 상무님하고는 잘 지낼 수 있을까?주변 팀장들이 다 나이가 많은데, 무시하면 어쩌지? 팀원들에게 과제는 어떻게 부여하지?나보다 나이 많은 김차장은 어떻게 대해야 하지?항상 불만이 가득한 정대리는?매일 지각하는  이과장은?일 하기 싫어하고, 뺀질거리는 최대리는? 생각에 생각이 꼬리를 ..