혹시 이런 말 해본 적 있으신가요? “이건 그냥 조언이야. 기분 나쁘게 듣지 마~” “내가 다 너 잘 되라고 하는 말이지.” “솔직히 말해서 이건 좀 아니야.” 듣는 사람 입장에선 벌써 마음의 문 쾅 닫고 싶을지도 모르겠습니다.특히 요즘 MZ세대 팀원들은 “진심이 느껴져야” 피드백을 수용할 확률이 높고, 시니어 직원에게는 “존중”이 빠지면 오히려 역효과 나기도 하죠. 결국, 피드백은 누구에게 하느냐에 따라 방식이 달라야 합니다. 팀장이 알아야 할 핵심 리더십 스킬,피드백에 대해서 오늘은 대상별로 정리해보겠습니다. 1️⃣ MZ세대 팀원에게는 ‘공감 + 성장’을 포인트로MZ세대는 피드백을 '평가'보다 '성장 자극'으로 받아들이고 싶어 합니다.. 단순히 잘못을 지적하기보다는,왜 중요한지, 어떤 인사이트가 있는..
